交渉

鉄の女に再び感銘を受けました。
記事を自分なりにピックアップしてみます。

『交渉に大切なこと』
①両者のためになる解決策を見つける努力をする。
どんなことでも2人の人間がいれば異なる2つの意見があるもの。
自分の意見に固執していては、交渉は前に進みません。
自分の主張はひとまず脇に置いて、相手の身になり、相手のためになることは何かを考えてみる。
②交渉の中で信頼関係を築く。
時間をかけて深い信頼関係を築く。

『交渉力の身に付け方』
「聞く力」を身につける。
ただ聞くのではなく、心を開いて相手の言葉の背景にあるものを感じ取る。
反論してやろう、攻撃してやろう、あるいは交渉の場で目立ってやろう、といった態度から生まれる言葉は、相手を傷つけ不毛な議論を呼び起こすだけ。

『基本的なところ』
身体を壊さないようにする。
自分自身の働き方を見直す。
残業はできるだけしない。
ストレスが少なく働きやすい職場環境を作る。

自分を知り、自分を信じ、自分で自分自身を導く、という意識を持つ。
これでどんな仕事も「自分にしかできないこと」になっていく。

書き写していて、いいなぁ～って思います。